Privacy beleid

Ingangsdatum: 01/09/2024

1. Inleiding

Welkom bij Diamantwerp.be. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij, Diamantwerp, gevestigd aan Pelikaanstraat 62, 2000 Antwerpen, uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten voor de online verkoop van afgewerkte diamanten.

2. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren:

• Persoonlijke Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: Creditcardgegevens, bankrekeningnummers.
• Technische Gegevens: IP-adres, browser type, tijdstip en datum van bezoek, bezochte pagina’s.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt.

3. Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerking van Bestellingen: Om uw aankopen te verwerken en te leveren.
• Klantenservice: Om u te helpen met vragen en problemen.
• Verbetering van Diensten: Om onze website en diensten te verbeteren.
• Marketing: Om u te informeren over aanbiedingen, nieuws en evenementen (met uw toestemming).

4. Gegevensbescherming

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang.

5. Delen van Gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen.
• Logistieke Partners: Voor het leveren van uw bestellingen.
• Wettelijke Vereisten: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken.

6. Uw Rechten

U heeft het recht om:

• Inzage: Uw persoonlijke gegevens in te zien.
• Correctie: Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering: Uw gegevens te laten verwijderen.
• Beperking: De verwerking van uw gegevens te beperken.
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Overdraagbaarheid: Uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden verzonden.

8. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op onze website te plaatsen. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Diamantwerp
Pelikaanstraat 62, 2000 Antwerpen
E-mail: info@diamantwerp.be
Telefoon: +32 3 123 4567